EventoWeb

Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften

Nicht angemeldet (Dienstag, 11. August 2026 13:43:08)  

n.BA.UI.Ber.26HS (Beratung) 
Modul: Beratung
Diese Information wurde generiert am: 11.08.2026
Nr.
n.BA.UI.Ber.26HS
Bezeichnung
Beratung
Credits
5

Beschreibung

Version: 1.0 gültig ab 01.08.2026

 

Studiengang  Umweltingenieurwesen
Geltende Rechtsordnung  RPO vom 29. Januar 2008, Studienordnung des Dept. N vom 15. Dez. 2009, Anhang für den Bachelorstudiengang Umweltingenieurwesen
Modultyp   
  Pflichtmodul X Wahlpflichtmodul   Wahlmodul
Plansemester  5. Semester
Modulverantwortliche/r  Mara Figini 
Telefon / E-Mail  +41 (0)58 934 52 66 / mara.figini@zhaw.ch
Beteiligte Mitarbeitende und Lehrbeauftragte  Mara Figini, Nina Minder, Petra Bättig sowie weitere interne und externe Referierende 
Vorausgesetzte Module  Siehe Digitaler Studienplaner 
Zu erreichende Kompetenzen  Fachkompetenzen 
Die Studierenden können  
  • die zentralen Beratungsformen und Fachberatung einordnen. 
  • verschiedene Beratungsansätze beschreiben und ihre Nützlichkeit für konkrete Beratungssituationen einschätzen. 
  • verschiedene Kommunikationsmodelle beschreiben und diese auf Beratungssituationen anwenden. 
  • psychologische Aspekte, die es in Beratungssituationen und -gesprächen zu berücksichtigen gilt, beschreiben. 
  • die verschiedenen Phasen einer (Fach-)Beratung und den Ablauf eines Beratungsgesprächs beschreiben und sind in der Lage, eine (Fach)Beratung und das Beratungsgespräche entsprechend dieser Phasen vorzubereiten und durchzuführen. 
  • grundlegende Techniken der Gesprächsführung beschreiben und anwenden 
  • ausgewählte Techniken für eine erfolgreiche Beratung beschreiben und situationsgerecht anwenden. 
Methodenkompetenzen 
Die Studierenden entwickeln am konkreten Beratungsfall ihre Fähigkeiten: 
  • mit den Kund:innen in Kontakt zu kommen und einen konkreten Auftrag zu akquirieren. 
  • im Dialog mit Kund:innen ein klares Auftragsverständnis zu erarbeiten. 
  • den Beratungsauftrag zu planen und durchzuführen. 
  • Beratungsgespräche vorzubereiten und zu gestalten sowie die Ergebnisse zu dokumentieren. 
  • passende Beratungsansätze und -techniken einzusetzen 
Selbstkompetenzen  
Die Studierenden entwickeln ihre Fähigkeiten, sich selbst zu beobachten und ihre Beobachtungen zu reflektieren, insbesondere:  
  • die persönlichen Einstellungen und Werthaltungen 
  • die eigene Rolle und das persönliche Verhalten 
  • das Auftreten und die Wirkung nach aussen 
Sozialkompetenzen  
Die Studierenden entwickeln ihre Fähigkeiten: 
  • andere zu verstehen 
  • verständlich zu kommunizieren  
  • in schwierigen Situationen sachgerecht, respektvoll und klar zu reagieren und zu intervenieren.
Inhalt des Moduls Roter Faden durch das Modul ist der eigene Beratungsfall (im Zweierteam), parallel dazu werden Grundlagen und Grundfertigkeiten der Beratung erarbeitet. Konkrete Lerninhalte sind: 

Grundlagen Beratung:  
  • Beratungsmodelle (Theorien) 
  • Phasen einer Beratung 
  • Beratungsverständnis 
  • Akquisition, Auftragsklärung 
  • Rollenverständnis 
Grundlagen Kommunikation:  
  • Menschenbilder 
  • Kommunikationsmodelle 
Beratungsgespräch:  
  • Phasen, Vorbereitung, Durchführung 
  • Gesprächsführung, -techniken 
  • Haltung, Sprache 
  • Fragetechniken und weitere Tools 
Auftrittskompetenz:  
  • Werte,  
  • Selbst-/Fremdbild,  
  • Haltung, Präsenz u.a. 
Schwierige Beratungsfälle und -situationen:  
  • Umgang mit Konflikten 
Persönliche Reflexion:  
  • eigene Rolle(n) 
  • Kommunikationsverhalten 
  • persönliches Beratungsverständnis 
  • Werte u.a. 
Anschlussmodule Siehe Digitaler Studienplaner 
Unterrichtsmethoden 
  • Inputs 
  • Praxisgäste 
  • Gruppenarbeiten 
  • Reflexionen und Diskussionen 
  • Coachings 
Digitale Lernressourcen 
  • Moodle 
  • Padlet 
  • MS Teams
Unterrichtsgliederung / Gesamtaufwand   
 Kontaktstudium 56
 Begleitetes Selbststudium 24
 Autonomes Selbststudium 70
 Total Workload 150
Präsenzverpflichtung im Unterricht  -
Leistungsnachweise 
  • Erfahrungsnote (100%)
  • Erfahrungsnote (Prädikat)
Der Teil-Leistungsnachweis „Erfahrungsnote“ muss bestanden sein, damit das Modul insgesamt bestanden werden kann.
Unterrichtssprache  Deutsch
Bemerkungen  Pflichtlektüre: 
Wimmer, Adelheid; Buchacher, Walter; Kamp, Gerhard; Wimmer, Josef (2020, 2. Auflage). Das Beratungsgespräch – Skills und Tools für die Fachberatung. Verlag Linde international. 

Dieses Modul ist Teil des Minors «Bildung und Beratung» 

 

Kurs: Beratung
Nr.
n.BA.UI.Ber.26HS.V
Bezeichnung
Beratung

Hinweis

  • Für das Stichdatum 11.08.2026 ist kein Modulbeschreibungstext im System verfügbar.