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Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften

Nicht angemeldet (Freitag, 2. Oktober 2026 11:30:06)  

s.BA.SA.S2-SUIN-0.25FS (S2 Service User Involvement – Partizipation in Praxis, Forschung und Lehre der Sozialen Arbeit) 
Modul: S2 Service User Involvement – Partizipation in Praxis, Forschung und Lehre der Sozialen Arbeit
Diese Information wurde generiert am: 02.10.2026
Nr.
s.BA.SA.S2-SUIN-0.25FS
Bezeichnung
S2 Service User Involvement – Partizipation in Praxis, Forschung und Lehre der Sozialen Arbeit
Veranstalter
SB Bachelor
Credits
2
Unterrichtssprache
Deutsch

Beschreibung

Version: 4.0 gültig ab 01.02.2027
Fachbereich Departement Soziale Arbeit
Studiengang Bachelor in Sozialer Arbeit
Modulniveau Intermediate
Modultyp Related
Angebot Frühlingssemester
Keywords Partizipation, Empowerment, Service User Involvement
Workload  (in Stunden)
Kontaktstudium 24              
Begleitetes Selbststudium 18
Autonomes Selbststudium 18
Gesamt 60
Verantwortliche Ansprechperson
Telefon / E-Mail		 Gisela Meier
+41 58 934 84 09 / gisela.meier@zhaw.ch
Kompetenzen Fachwissen:
W5: Handlungsfelder und Adressat:innen der Sozialen Arbeit
W8: Methoden und Handlungskonzepte der Sozialen Arbeit
Fachkompetenz:
F2: Fähigkeit zur Verwendung verschiedener Wissensbestände der Sozialen Arbeit
Methodenkompetenz:
M4: Fähigkeit zur Intervention in der Sozialen Arbeit
Sozial- und Selbstkompetenz:
S5: Fähigkeit zur Selbstreflexion in der Sozialen Arbeit
Lernziele
Die Studierenden
  • Erkennen ihre persönlichen Einstellungen und allfällige Stereotypisierungen gegenüber Usern und reflektieren diese kritisch.
  • Lernen eine Methode zur kreativen Zusammenarbeit auf Augenhöhe kennen.
  • Gestalten aktiv einen dynamischen Gruppenprozess mit und erkennen die eigenen Rolle im Seminar-Setting.
  • Erkennen die Unterschiede und Gemeinsamkeiten von Erfahrungswissen versus wissenschaftlichem Wissen und können deren Möglichkeiten/Grenzen abschätzen.
  • Erarbeiten durch Zusammenarbeit mit User eine innovative Lösung auf ein reales Problem aus der Praxis.
Lerninhalte (Abstract) Wie können Herausforderungen in der sozialarbeiterischen Praxis gemeinsam mit den Menschen bearbeitet werden, die von ihnen unmittelbar betroffen sind? Welche neuen Perspektiven und Lösungsansätze entstehen, wenn das Erfahrungswissen von Adressat*innen der Sozialen Arbeit mit dem wissenschaftlichen und praktischen Wissen von Studierenden zusammengeführt wird?
Im Zentrum dieses Seminars steht das Konzept des Service User Involvement (SUI). Darunter verstehen wir die gleichberechtigte Zusammenarbeit mit Adressatinnen der Sozialen Arbeit, die sich als gleichberechtigte Partner*innen an der Auseinandersetzung mit sozialarbeiterischen Fragestellungen beteiligen. Ihr Erfahrungswissen wird dabei als eigenständige und gleichwertige Wissensform anerkannt. Durch die Verbindung unterschiedlicher Wissensbestände und Perspektiven können bestehende Sichtweisen hinterfragt und neue Handlungs- und Lösungsmöglichkeiten entwickelt werden.
Im Seminar arbeiten Studierende und Adressat*innen der Sozialen Arbeit gemeinsam an realen Herausforderungen aus der sozialarbeiterischen Praxis. Sie identifizieren und diskutieren konkrete Problemstellungen, bringen ihre unterschiedlichen Erfahrungen und Wissensbestände ein und entwickeln gemeinsam mögliche Lösungsansätze. Die Zusammenarbeit erfolgt auf Augenhöhe und eröffnet allen Beteiligten die Möglichkeit, voneinander zu lernen, eigene Sichtweisen zu reflektieren und neue Perspektiven einzunehmen.
Methodisch orientiert sich das Seminar am Design Thinking, einem kreativen und iterativen Ansatz zur Entwicklung von Lösungsansätzen. Die Teilnehmenden setzen sich gemeinsam mit den identifizierten Problemstellungen auseinander, entwickeln Ideen und erarbeiten mögliche Lösungen. Vorkenntnisse in Design Thinking sind nicht erforderlich.
Das Seminar hat einen experimentellen und ergebnisoffenen Charakter: Welche Herausforderungen bearbeitet werden und welche Lösungsansätze daraus entstehen, wird im gemeinsamen Arbeitsprozess entwickelt. Zugleich bietet das Seminar die Gelegenheit, eine partizipative Form der Hochschulbildung zu erproben, die Zusammenarbeit zwischen Studierenden und Adressatinnen der Sozialen Arbeit zu fördern und defizitorientierte Sichtweisen auf Adressatinnen kritisch zu hinterfragen.
Leistungsnachweis(e) Mündliche Präsentation, Präsenzpflicht
Bibliografie Chiapparini, E., & Eicher, V. (2018). Der Ansatz
User Involvement in der Sozialen Arbeit. Anknüpfungspunkte für Praxis-, Forschungs- und Ausbildungsprojekte in der Schweiz. Schweizerische Zeitschrift Für Soziale Arbeit / Revue Suisse de Travail Social, (24), Article 24.
Dettmann, M.-A., & Scholz, K. (2023). Service
User Involvement. In Socialnet Lexikon. Verfügbar unter: https://www.socialnet.de/lexikon/Service-User-Involvement
Duffy, J., & Beresford, P. (2020). Critical issues in
the development of service user involvement. Routledge Handbooks Online. https://doi.org/10.4324/9780429433306-3
Herzig, M., & Meier, G. (2023). Wie wärs mit einer
Art Tinder für Soziale Dienste? [Application/pdf]. Sozial Magazin, 20–21. https://doi.org/10.21256/ZHAW-28660
Leers, F. A. (2019). Betroffene in den Hörsaal!
Wie AdressatInnen an der Lehre beteiligt werden können. In J. Rieger & G. Straßburger (Hrsg.), Partizipation kompakt: Für Studium, Lehre und Praxis sozialer Berufe. 2. Auflage. Beltz Juventa.
Meier, G., & Herzig, M. (2023). Service User
Involvement in der Ausbildung. Ein Lehr- und Forschungsprojekt. [Schlussbericht]. Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften Departement Soziale Arbeit. https://doi.org/10.21256/zhaw-2464

Hinweis

  • Weitere verfügbare Versionen: 1.0 gültig ab 01.08.2024, 2.0 gültig ab 01.02.2025, 3.0 gültig ab 01.08.2025
Kurs: S2 Service User Involvement – Partizipation in Praxis, Forschung und Lehre der Sozialen Arbeit
Nr.
s.BA.SA.S2-SUIN-1.25FS.G
Bezeichnung
S2 Service User Involvement – Partizipation in Praxis, Forschung und Lehre der Sozialen Arbeit

Hinweis

  • Für das Stichdatum 01.08.2099 ist kein Modulbeschreibungstext im System verfügbar.