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Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften

Nicht angemeldet (Sonntag, 16. August 2026 18:56:41)  

n.BA.FM.GLFM.19HS (Facility Management Grundlagen) 
Modul: Facility Management Grundlagen
Diese Information wurde generiert am: 16.08.2026
Nr.
n.BA.FM.GLFM.19HS
Bezeichnung
Facility Management Grundlagen
Credits
6

Beschreibung

Version: 8.0 gültig ab 01.08.2026
Studiengang Facility Management
Geltende Rechtsordnungen RPO vom 29. Januar 2008, Studienordnung des Dept. N vom 15. Dez. 2009, Anhang für den Bachelorstudiengang Facility Management
Modultyp  
X Pflichtmodul
  Wahlpflichtmodul
  Wahlmodul
Plansemester 1. Semester
Modulverantwortliche/r Irene Arnold
Telefon / E-Mail +41 (0)58 934 56 24 / irene.arnold@zhaw.ch
Beteiligte Mitarbeitende und Lehrbeauftragte
  • Isabella Aurich
  • Heinz J. Bernegger
  • Carsten K. Druhmann
  • Marcel Janser
  • Andreas Müller
  • Miriam Schirmer
  • FM-Absolventinnen und -Absolventen
Vorausgesetzte Module -
Zu erreichende Kompetenzen Die Studierenden...
  • kennen die drängenden Herausforderungen unserer Zeit.
  • können die Auswirkungen weitreichender technologischer und gesellschaftlicher Entwicklungen und deren Relevanz für ihre zukünftige Berufspraxis beschreiben.
  • entwickeln ein Bewusstsein für die Auswirkungen von Entscheidungen in Organisationen auf Gesellschaft, Wirtschaft und Umwelt, um FM-Prozesse nachhaltig zu gestalten.
  • können die gebaute Umwelt und die damit interagierenden Akteure ganzheitlich als ein sozio-technisches System auffassen.
  • erlangen die Kompetenzen, um solche Systeme systematisch zu analysieren und basierend darauf die fokussierten Zielgrössen (bspw. Nutzerkomfort, Klimafreundlichkeit und Wirtschaftlichkeit) ausgewogen zu optimieren.
  • kennen Aufgaben, Prozesse und Systemzusammenhänge und verschiedene Definitionen und Modelle im Facility Management.
  • bauen ihre Kommunikationsfähigkeit in Bezug auf ein wirksames Senden und Entschlüsseln von Botschaften auf.
  • bilden ein Verständnis für die Notwendigkeit einer authentischen, wertschätzenden und transparenten Haltung, um Gesprächsprozesse nachhaltig zu gestalten.
  • kennen verschiedene Berufslaufbahnen und ausgewählte Weiterbildungsmöglichkeiten, die Facility Managern offen stehen, sowie Möglichkeiten für das erfolgversprechende Angehen ihrer persönlichen Laufbahn.
  • verstehen die Rolle von Berufsverbänden (z. B. RICS) und deren Bedeutung für die Regulierung der Branche sowie die Erwartungen der Gesellschaft an eine professionelle Berufspraxis.
  • kennen grundlegende ethische Standards und Verhaltensregeln ihres Berufsfeldes und können deren Bedeutung für das Vertrauen in FM-Dienstleistungen erläutern.
  • können potenzielle Interessenskonflikte im FM-Alltag identifizieren und kennen die Notwendigkeit von Transparenz und Integrität.
Inhalt des Moduls
  • Globale Rahmenbedingungen zum gesellschaftlichen, wirtschaftlichen, ökologischen und politischen Wandel
  • Bedeutung der Bau- und Immobilienbranche hinsichtlich
    Umweltschutz, Klimaanpassung und Ressourcenschonung
  • Nachhaltigkeitsdefinitionen, Nachhaltigkeitsmodelle und politische Zielsetzungen
  • Agenda 2030 und Beitrag des Facility Managements zu den Sustainable Development Goals (SDG)
  • Sozio-technischer Systemansatz
  • Definitionen und Modelle des Facility Management
  • Facility Management-Markt Schweiz
  • Zusammenhang zwischen der gebauten Umwelt und Komfort bzw. Gesundheit
  • Nutzerorientierte Bedarfsanalyse und Evaluation
  • Energieverbrauch von Gebäuden als das Ergebnis eines komplexen, sozio-technischen Systems
  • Kommunikationsfähigkeit - rhetorische Überzeugungskraft, konstruktives Feedback-geben, aktives Zuhören
  • Kommunikationsmodelle und Konfliktanalysetechniken
  • Merkmale einer professionellen und effizienten Kommunikation
  • Beispiele beruflicher Laufbahnen im Facility Management
  • Berufsethik und Verhaltensnormen: Einführung in globale professionelle und ethische Standards (z. B. RICS Global Professional and Ethical Standards)
  • Regulierung und Verbände: Struktur und Aufgaben nationaler und internationaler FM- und Immobilienorganisationen sowie deren Regelwerke für Mitglieder und Firmen
  • Integrität in der Praxis: Grundlagen zum Umgang mit Geschenken, Gastfreundschaft und der Vermeidung von Bestechung (Anti-Bribery) als Teil der professionellen Identität
  • Gesellschaftlicher Auftrag: Vertiefung der „Erwartungen der Gesellschaft“ an den Berufsstand, über die bereits enthaltenen Nachhaltigkeitsziele (SDGs) hinaus, hin zur Verantwortung für die Sicherheit und Qualität der gebauten Umwelt
Anschlussmodule -
Unterrichtsmethoden
  • Vorlesungen
  • Absolventen-Referate
  • Lehrgespräche, Plenumsdiskussionen
  • Übungen, Gruppenarbeiten, Rollenspiele im Unterricht
  • Exkursionen
Digitale Lernressourcen
  • Reader
  • Übungs- und Anwendungsaufgaben
  • Fallstudien
Präsenzverpflichtung im Unterricht -
Leistungsnachweise
  • Erfahrungsnote (50%)
  • Abgesetzte schriftliche Modulprüfung (50%) / e-assessment

Bei einer geringen Teilnehmerzahl kann die Prüfungsform der Repetitionsprüfung nach Absprache mit der Studiengangleitung durch Dozierende abgeändert werden: z.B. anstatt einer schriftlichen kann eine mündliche Prüfung abgehalten werden. Bitte entsprechende Meldung der geänderten Prüfungsform per E-Mail (ohne Formular) an pruefungsadmin.lsfm@zhaw.ch und Cc. Studiengangleitung.
Unterrichtssprache Deutsch
Pflichtliteratur -
Ergänzende Literatur -
Bemerkungen -
  -

Hinweis

  • Weitere verfügbare Versionen: 1.0 gültig ab 01.08.2019, 2.0 gültig ab 01.08.2021, 3.0 gültig ab 01.08.2022, 4.0 gültig ab 01.08.2023, 5.0 gültig ab 01.08.2024, 6.0 gültig ab 01.08.2025
Kurs: Facility Management Grundlagen
Nr.
n.BA.FM.GLFM.19HS.V
Bezeichnung
Facility Management Grundlagen

Hinweis

  • Für das Stichdatum 16.08.2026 ist kein Modulbeschreibungstext im System verfügbar.