n.BA.FM.SeCa.20HS (Service Camp) 
Module: Service Camp
This information was generated on: 01 October 2022
No.
n.BA.FM.SeCa.20HS
Title
Service Camp
Credits
4

Description

Version: 3.0 start 01 August 2022

 

Study Programme Facility Management
Regulations Applicable RPO, 29 January 2008, School of Life Sciences and Facility Management Academic Regulations, 15 Dec. 2009, Annex for the Bachelor of Facility Management degree programme
Module Type  
X Compulsory Module   Elective Module   Optional Module
Planned Semester 4th Semester
Module Coordinator Mirjam Pfenninger
Telephone / E-Mail +41 (0)58 934 54 69 / mirjam.pfenninger@zhaw.ch
Lecturer(s),
Speaker(s),
Associate(s)
  • Christian Coenen
  • Daniel von Felten
  • Externes Unternehmen als Fallgeber
Entrance Requirements Service Design & Service Management
Learning Outcomes and Competencies Die Studierenden sind in der Lage...
  • das Wissen aus den Modulen Service Value, Service Design & Management zu vernetzen;
  • eine praktische Problemstellung strukturiert anzugehen und die Methoden aus diesen beiden Modulen anzuwenden;
  • daraus eine Lösung zu entwickeln und diese vorzustellen;
  • den Prozess und die Lösung kritisch zu reflektieren.
Module Content Die Studierenden sollen ausgehend von einem praktischen Fallbeispiel in Teams die geeigneten Methoden zur Analyse und Lösungsentwicklung auswählen und anwenden. Die Ergebnisse werden fallspezfisch angemessen dokumentiert und präsentiert. Reflexion und Feedbackgespräch.
Follow-up Modules -
Methods of Instruction
  • Lehrvorträge
  • Lehrgespräche, Coaching
  • Gruppenarbeiten, Präsentationen, Reflexionen
Digital Resources Verschiedene auf Moodle und über Internet
Lesson Structure / Workload  
 Contact Hours 50
 Guided Self-Study 50
 Independent Self-Study 20
 Total Workload 120
Classroom Attendance Ja
Assessment Erfahrungsnote: Gruppenleistung 100%
Language of Instruction Deutsch
Comments -

 

Note

Course: Service Camp
No.
n.BA.FM.SeCa.20HS.V
Title
Service Camp

Note

  • No module description is available in the system for the cut-off date of 01 October 2022.