n.BA.FM.Pefü.19HS (Human Resource Management) 
Module: Human Resource Management
This information was generated on: 01 October 2022
No.
n.BA.FM.Pefü.19HS
Title
Human Resource Management
Credits
4

Description

Version: 2.0 start 01 August 2021
Study Programme Facility Management
Regulations Applicable RPO, 29 January 2008, School of Life Sciences and Facility Management Academic Regulations, 15 Dec. 2009, Annex for the Bachelor of Facility Management degree programme
ModuleType  
X Compulsory Module
  Elective Module
  Optional Module
Planned Semester 2nd Semester
Module Coordinator Miriam Schirmer
Telephone / E-Mail +41 (0)58 934 52 57 / miriam.schirmer@zhaw.ch
Lecturer(s),
Speakers(s),
Associate(s)
Miriam Schirmer und weitere ReferentInnen
Entrance Requirements -
Learning Outcomes and Competencies Die Studierenden...
  • entwickeln ihr Verständnis der Zusammenhänge im Wirkungsgefüge der Organisations- und Führungssysteme im FM-Umfeld und auf dem Hintergrund aktueller gesellschaftlicher Herausforderungen.
  • können die wichtigsten Erkenntnisse aus der Motivations-, Zufriedenheits- und Stressforschung mit den zugehörigen Modellen erläutern.
  • sind fähig, ihren Führungsstil sowie Arbeitsprozesse bewusst motivationsförderlich und stressreduzierend zu gestalten.
  • kennen den Stresspuffer Soziale Unterstützung und reflektieren ihre persönliche Bereitschaft, sich in belastenden Situationen Hilfe zu holen oder diese anzunehmen.
  • kennen Stressbewältigungsmechanismen und praktische mental-körperliche Techniken zur Erholung und zur Reduktion des Stresserlebens.
  • entwickeln Ihr Rollenverständnis als Führungskraft weiter und erweitern ihre Gestaltungsfähigkeit von Führungsbeziehungen in Bezug auf Gesprächsführung.
  • kennen die wichtigsten Faktoren der Sitzungsmoderation und wie man mit anspruchsvollen Teilnehmenden umgehen kann.
Module Content
  • Leadership in FM: Herausforderung durch Digitalisierung, Globalisierung, Fachkräftemängel und demografische Entwicklung
  • Organisationsstruktur und Führungsstil: klassische und moderne Ansätze, vom Taylorismus bis zur agilen Führungskultur
  • Motivation, Zufriedenheit und Glück: die wichtigsten motivationspsychologischen Ansätze von Herzberg bis Sprenger
  • Arbeit, Stress und Burnout, Demand-Control-Modell DCM und Effort-Reward-Imbalance-Modell ERI
  • Tätigkeitsanalysen und daraus abgeleitete Möglichkeiten gesundheitsförderlicher Arbeitsgestaltung
  • Aktuelle Vorstellungen idealen Vorgesetztenverhaltens: vom Boss zum Coach
  • Selbstmanagement
  • Praxisorientierte Gesprächsführung
  • Sitzungsmoderation
Follow-up Modules
  • Organizational Behavior
  • Führungspraxis
  • Change Management
  • Beratungsansätze und –Methoden
Methods of Instruction
  • Lehrgespräche, Brainstormings, Plenumsdiskussionen
  • Lehrvorträge
  • Übungen, Gruppenarbeiten, Rollenspiele im Unterricht
  • Analysen an Filmbeiträgen
  • Aktivitäten im virtuellen Klassenzimmer des Moodlekurses
Digital Resources
Verschiedenste im Moodle-Kurs
Classroom Attendance Requirement no
Assessment Erfahrungsnote 100%
Language of Instruction German
Compulsory Reading Schirmer, M. (202x). Personalführung. Hochschulintern veröffentlichtes Vorlesungsskript der Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften ZHAW. Wädenswil: Institut für Facility Management IFM.

Kleiber, N. (202x). Unterlagen Modul Personalführung: praxisorientierte Gesprächsführung. Hochschulintern veröffentlichtes Vorlesungsskript der Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften ZHAW. Wädenswil: Institut für Facility Management IFM.
Sowie die in den Unterlagen angegebene Literatur.
Recommended Reading Gemäss Vorlesungsunterlagen.
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Note

Course: Human Resource Management
No.
n.BA.FM.Pefü.19HS.V
Title
Human Resource Management

Note

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